Os sete monstros da iniciativa

Certa vez, um especialista em mentes chegou a uma cidade distante garantindo que podia provocar acontecimentos e mobilizar pessoas. Milhares de curiosos foram à palestra dele e se concentraram ao máximo quando ele acendeu uma vela, no meio do palco, e pediu que todos mentalizassem-na apagando. Algumas pessoas recitaram mantras, outras apenas fecharam os olhos e tentaram mandar o máximo de energia para aquela tarefa.

Após alguns minutos, o especialista voltou ao microfone e disse simplesmente: “Agora, alguém dos milhares presentes na plateia pode subir até o palco e efetivamente apagar a vela?”. A maioria das pessoas ficou desconcertada e sem ação, mas algumas correram para apagá-la. O fato é que a solução era mais simples do que todos imaginavam: bastava que alguém tomasse a iniciativa.

No ambiente corporativo, essa situação acontece frequentemente. Observe como seus colegas de trabalho reagem com um papel que caiu no chão ou com o telefone de um funcionário que resolve tocar, mas o colega acaba de ir ao banheiro. Muitos profissionais ficam esperando que situações simples se resolvam por mágica, mas não tiram a bunda da cadeira para realmente resolvê-las. Por que será que isso acontece?

Observamos que existem sete monstros cuja função é justamente impedir as pessoas de tomarem a iniciativa. São eles:

1. Preguiça.
2. Medo do ridículo.
3. Medo de retaliação.
4. Insegurança.
5. Falta de objetivo.
6. Resistência a mudanças.
7. Falar muito e agir pouco.

Para dar um basta a cada um deles – e a outros que podem estar se escondendo por aí, nada melhor que começar pedindo ajuda a você, para testar em que nível anda sua iniciativa.

Desses sete monstros, qual é o que mais te atrapalha ou já atrapalhou profissionalmente? Se não for algum desses sete, conte-nos qual você acha que é o seu monstro da iniciativa. Preencha o formulário -clicando aqui - e participe da nossa enquete. Só não vale responder que não há nenhum monstro, porque todo mundo, mais cedo ou mais tarde, perde algum bom negócio por falta de iniciativa. Tire a bunda da cadeira e comece a pensar sobre a sua rotina. O que tem impedido você de mostrar proatividade?

Um abraço e boa$ venda$,

Fonte: Adaptado do E-zine VendaMais

Autorizado por Raúl Candeloro

Vídeo: Diferencial como recurso competitivo

10 dicas para tornar sua equipe de vendas ainda melhor

Gregório Ventura é administrador de empresas, com pós-graduação em gestão empresarial e MBA em gestão comercial, especialização em empreendedorismo pela Babson e práticas de merchandising pela Popai Brasil. É diretor comercial do Instituto Cum Panis, palestrante, consultor de empresas, personal e executivo coach com formação pela Sociedade Brasileira de Coaching-SBC, com experiência de mais de 15 anos na área comercial e professor universitário.

1. Faça um café da manhã especial para sua equipe.
2. Durante o mês, converse individualmente sobre a região de atuação de cada um e simplesmente ouça as pessoas numa escuta ativa.
3. Ofereça a oportunidade de cada profissional sugerir ações de melhoria para as vendas.
4. Reveja seu modelo de vendas: seu sistema de remuneração, forma de recrutar, selecionar e treinar sua equipe, o moral da tropa, os planos de ações, as atividades para alcance das metas e o alinhamento da sua visão com a equipe.
5. Implante um incentivo especial neste mês e levante o moral dos profissionais.
6. Ofereça treinamentos especiais e palestras, compre e distribua materiais de treinamentos (livros, DVDs, etc.).
7. Prepare uma apresentação sobre o valor da equipe de vendas e atendimento para atingir a missão e a visão da empresa.
8. Reveja suas ações e estabeleça cinco pontos que a liderança precisa melhorar para fazer uma equipe campeã e trace um plano de ação.
9. Crie um ambiente desafiador que permita aos profissionais utilizarem o máximo do seu potencial.
10. Sorria, desafie, brinque e esteja junto!

As 12 maiores dicas de vendas

Por Allynson Lymer

1. Estabeleça por escrito seus objetivos em vendas.
2. Você vai precisar de bons motivos: quais são seus sonhos?
3. Conheça bem seu produto ou serviço e empresa.
4. Mantenha-se informado e atualizado, principalmente sobre o mercado em que atua.
5. Prepare-se antes de cada venda.
6. Saiba sua taxa de conversão, registre os números de seu desempenho e avalie constantemente seus resultados.
7. Invista em seu marketing pessoal.
8. Cuide bem de todos os materiais e recursos que precisará durante a venda e verifique-os constantemente.
9. Organize-se: mesa, arquivos, cartões, mailings, pastas, relatórios, carro, etc.
10. Planeje seu tempo mantendo uma lista de prioridades diárias e uma agenda semanal.
11. Trate seu cliente pelo nome, isso fará uma grande diferença.
12. Sempre olhe nos olhos do consumidor.

Dicas extraídas do artigo 100 melhores dicas de vendas, postado na Comunidade VendaMais.

Allynson Lymer é palestrante de vendas, treinador comportamental, trainer e master practitioner em PNL com 15 anos de vivência na área comercial, especialista em técnicas de vendas comportamentais e head trainer do programa Impacto em vendas da organização Lymer & Associados.

“Não é a empresa que define o mercado, é o cliente”

Peter Drucker